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最后的任务——《六西格玛设计的力量》之八
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摘要
早上的平静正被午餐的高峰所代替--现在是11点多钟--但正如乔告诉我的,那里真的一点也不拥挤.人们走进来,桌子上摆满了食品,但没有人排队,没有人手忙脚乱.从准备工作到为顾客服务,每个人紧密地配合其他人的工作,就像润滑很好的机器那样顺利地运转.
作者
苏比尔.乔杜里
张彦玲
胡楠
机构地区
美
出处
《中国质量技术监督》
2004年第8期54-56,共3页
China Quality Supervision
关键词
《六西格玛设计的力量》
企业管理
质量管理
顾客
过程控制
差错防范
分类号
F273 [经济管理—企业管理]
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中国质量技术监督
2004年 第8期
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