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把质量当作文化来做——昆明卷烟厂的质量管理之道

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摘要 在一些发达国家,对待产品质量的观念是,误差在标准的正负0.5范围之内,则为合格产品.但是,在德国,误差标准为零,也就是对待产品质量,根本不允许有误差,这是一种近乎宗教信仰的准则.在昆明卷烟厂,他们是把质量当作"文化"来做.他们是怎样执行这种"质量文化观"的呢?还应该从质检员说起.
作者 诺亚
出处 《中国质量技术监督》 2004年第8期59-59,共1页 China Quality Supervision
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