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加强护患沟通 预防护理纠纷
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摘要
目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷,通过介绍护患关系,护患沟通的技巧,以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感,病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进护患关系,达到了事半功倍的效果,能预防护理纠纷的发生。
作者
张丽玲
范爱玲
机构地区
山西省晋中第一人民医院
出处
《中华医学丛刊》
2004年第9期84-85,共2页
关键词
护患沟通
预防
护理纠纷
交流障碍
沟通技巧
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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