德国企业生存需要 "软技巧"

都说德国公司里的工作环境很压抑，人和人相处很刻板，但是我却没有这样的感觉。在参加公司培训的时候，教我们的公司老员工就很注重让我们掌握工作中必备的“软技巧”(Soft Skills)，是指有别于专业知识、技术等“硬”技能的员工技能因素，包括领导艺术、交流沟通能力、团队协作能力、人际关系、时间管理和演讲技巧等。我的上司就是一个德国人，虽然看上去高大、严肃。