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以用户为本的服务理念海尔做到“人无我有,人有我优”
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摘要
今天一早青岛海尔工贸有限公司售后服务部接到了一封来自某运输公司的表扬信,信中简短的几百字给我们讲了一个海尔服务人员安装空调的故事。
出处
《家电科技(维修与培训)》
2004年第8期12-12,共1页
关键词
海尔集团
服务理念
工作作风
企业形象
分类号
F407.63 [经济管理—产业经济]
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家电科技(维修与培训)
2004年 第8期
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