知识管理在班组建设中的应用——开展班组建设与QC小组活动的体会

本文阐述了苏州供电公司配电运行部以知识管理为平台,积极创新班组建设和QC小组,建立起新型的小组模式——“专业化团队”或是“项目小组”。以及为此需要做好的三项基础工作:实施“知识管理”,培养“学习型团队”和造就一批优秀的骨干。