五官科门诊患者健康教育尝试

健康宣教在五宫科门诊有一定的难度,主要是因为门诊患者多、病种多,而且具有不稳定性.同时,由于近年来医患关系不能很好地协调,尚有部分患者对医务工作者有一定的不信任感,很难与其沟通.尤其是农村基层就医的患者,文化水平较低,思想观念滞后,甚至还坚信"眼睛越医越瞎,耳朵越医越聋"的传言,与其沟通需要很强的耐心.为此,我科将眼、耳、鼻、咽喉解剖挂图及健康宣传资料挂于诊室醒目位置,让患者在不经意间接受科学的健康教育,并根据患者的文化水平进行健康宣教.