金融自助服务:改变看得见

金融自助服务以其点多面广的终端式服务大大方便了储户和银行，更以一种现代生活难以避免的程式化服务闯入人们的生活。一提起金融自助服务，人们自然会想起ATM柜员机。但初次使用ATM机的用户，大概有这样那样的顾虑，担心机器吃进卡后不能吐钱，或是生怕有人窃取密码；即便是已经习惯了自助服务，很多用户也觉得自助服务未免太面无表情、千篇一律。