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客户管理精细化 提升企业竞争力

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摘要 “用数据说话”几乎是所有企业营销决策的目标。但何为“数据”?“数据”特性是什么?如何用“数据”来决策?“用数据说话”就是企业营销体系的重塑。
作者 薛峰
机构地区 TurboCRM公司CEO
出处 《中国计算机用户》 2003年第42期14-14,共1页 China Computer Users
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