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信息情报服务质量刍议

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摘要 随着经济的快速发展,世界进入了信息时代,读者对信息服务的方式、渠道、质量等提出了更高要求。众所周知,信息情报工作作为一种服务性工作,其社会地位低、服务态度差、服务质量低、人才流失严重等已是不争之事实。究其根源:(a)
作者 张玉秋
机构地区 涟钢技术中心
出处 《涟钢科技与管理》 2004年第3期36-37,共2页 LYS Science-Technology & Management
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