如何推进中国电信业务创新

随着窄带语音业务移动化、长途电话IP化的业务分流日趋扩大,新兴运营商不断以价格战等手段冲击中国电信传统固话阵营,电信市场竞争加剧,网上用户平均ARPU值不断下滑。作为经营固网业务的中国电信,其整体增长水平已经连续两年低于GDP增长水平,这与电信行业在国民经济发展中“适度超前”的定位形成了很大反差。而另一个不可回避的现实就是企业的效益滑坡、增量不增收现象,纯粹靠过去放装数量拉动业务发展的时代已经一去不复返了。与此同时,中国电信对于高利润的移动业务短期内不能染指。面对加入WTO和电信重组后的国内、国际竞争,中国电信必须转换思路,把注意力从通过价格战抢占有限的市场转移到通过业务创新拓展新的市场上来,不断开发新业务引领消费、吸引用户,培育新的业务增长点,把市场蛋糕做大,拓宽中国电信的发展之路。