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ISO9001标准实施中统计方法的运用

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摘要 ISO 9000族标准总结了发达国家先进组织的质量管理实践经验,对推动组织的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度可产生积极的作用.贯彻实施ISO 9000族标准,也是我国企业在激烈的市场竞争中全面提高自身素质、保持旺盛生命力和发展优势的必由之路.

作者贾岩刘海兵

机构地区张家口拖车总厂

出处《上海标准化》 2004年第9期65-66,共2页 Shanghai Standardization Monthly

关键词 ISO9001标准 ISO9000族标准顾客满意程度我国企业质量管理发展优势必由之路实践经验自身素质保持

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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上海标准化

2004年第9期

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