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创“星级护士”活动的实施与成效
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摘要
目的 :探讨开展创“星级护士”活动的实施与效应。方法 :采用自行制订的评分标准 ,对全院在岗临床护士进行综合评价。结果 :护士整体素质和病人对护士的满意度有了很大的提高。结论 :推行星级服务能充分发挥护理人员的积极性 ,满足病人的需求 ,从而提高医院的社会效益和经济效益。
作者
陈瑶清
机构地区
广东省东莞市常平医院
出处
《中国农村卫生事业管理》
2004年第3期59-60,共2页
Chinese Rural Health Service Administration
关键词
星级护士
病人
足病
临床护士
护理人员
医院
星级服务
需求
推行
效应
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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中国农村卫生事业管理
2004年 第3期
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