商贸流通企业的管理变革

进入新世纪，在全面融人世界经济和增长乏力的双重压力下，不少商贸流通企业眼睛转向了企业内部，开始梳理自身的管理体系，认真地挖掘起管理这座“富矿”。他们的一个重要举措就是建立质量管理体系。