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善事先利其器——如何选择IT服务管理的工具

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摘要好不容易从财务总监那里争取到一笔用于IT服务管理的经费，C公司的信息主管L先生又陷入另一层苦恼：眼下市面上有那么多用于IT服务管理的工具，如IBM的Tivoli、HP的OpenView、CA的Unkenter、Hitachi的JP1哪个才是最适合自已的呢?

作者晏创业

机构地区本刊记者

出处《中国计算机用户》 2004年第20期55-55,共1页 China Computer Users

关键词 IT服务管理 JP1 财务总监信息主管公司先生 IBM 经费苦恼工具

分类号 TP368 [自动化与计算机技术—计算机系统结构] F407.67 [经济管理—产业经济]

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中国计算机用户

2004年第20期

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