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创新管理系列专题之四——创新在客户每一个角落
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摘要
客户“关系管理”与客户“管理关系”,顺序的颠倒,不是卖弄文字,而是着重突出了客户作为企业创新的真实价值。创新不是被动的跟随,而要主动的发现,要围绕客户,主动再主动。本期作为本次专题的最后一期,重点强调——
作者
刘红梅
王广宇
机构地区
CRCC
出处
《中国计算机用户》
2004年第7期54-54,共1页
China Computer Users
关键词
客户
真实价值
关系管理
企业创新
管理关系
主动
顺序
专题
文字
发现
分类号
TP317 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
F270 [经济管理—企业管理]
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中国计算机用户
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