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制药CRM拉开序幕

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摘要 身处改革浪尖的医药行业已经意识到信息技术的魅力,CRM(客房关系管理)正成为医药企业信息的一个关注点。如何建设医药(CRM?我刊围绕“宛西制药如何选择和建设CRM”组织了此次专题报道。特别邀请了CRM领域的专家、金蝶软件(中国)有限公司、创智、SAP公司对此进行了研讨。
作者 乔梁
出处 《中国计算机用户》 2003年第43期14-14,16,共2页 China Computer Users

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