摘要
IT治理在组织中的应用是在管理指南的指导下完成的。在COBIT体系框架中，管理指南通过关键成功因素（Critical Success Factor,CSF)，成熟度模型（Capability Maturity Model,CMM)，关键目标指标（Kcy Goal Index,KGI)，关键绩效指标(Key Process Index,KPI)，四个方面的有机作用，使企业中的信息资源得到有效的管理。管理指南的特点是：面向应用、具有通用性、一般性。它不能提供针对某一具体过程的测定方法，因而组织应根据自知环境修改这个一般性的指导方针，
出处
《中国计算机用户》
2003年第32期37-38,共2页
China Computer Users
