出处
《通信世界》
2003年第6期6-7,共2页
Communications World
同被引文献9
-
1赵静.数字电视客服呼叫中心的建立与应用[J].有线电视技术,2012,19(1):102-105. 被引量：1
-
2张宏梅.山推开启“品牌服务年” 推出不限工作小时质保服务[J].工程机械,2012,43(1). 被引量：1
-
3谢晶思,刘毅.以服务性项目拓展经营平台[J].新闻战线,2012(1):67-69. 被引量：1
-
4中移动技术性集权:八大专业基地打破省管模式[J].无线互联科技,2012,9(1):93-93. 被引量：1
-
5戴韬.一种分布式呼叫中心排班模型[J].上海管理科学,2012,34(1):81-85. 被引量：5
-
6郝永仙.如何降低呼叫中心的员工流失率[J].科技创新导报,2012,9(1):238-238. 被引量：2
-
7张静秋,吴天文,谢振华.呼叫中心关键指标设计及人力投放规划初探[J].电子世界,2012(4):71-73. 被引量：1
-
8饶健.四维度提升运营商呼叫中心客服力 打造“默契互动”竞争优势[J].通信世界,2012(6):20-20. 被引量：1
-
9梁铭扬,丁以东.科技服务支持呼叫中心的建设与探索[J].中国金融电脑,2012(3):62-65. 被引量：1
-
1乐宁,杨海玉.码号资源收费,波澜不惊[J].通信世界,2005(5):27-28.
-
2关于加强依法治理电信市场的若干规定[J].江西通信科技,2003(4):35-39.
-
3秦茹.运营商将为码号资源买单[J].互联网天地,2005(2):26-26.
-
4张永利.激活IPv6[J].当代通信,2005(8):8-13.
-
5广西壮族自治区电信网码号资源管理暂行规定[J].广西通信技术,2004(3):45-46.
-
6孙立新.适应新形势 迎接新挑战 努力做好短码号资源清理整顿工作[J].北京电子,2002(4):16-19.
-
7开放的移动联盟（OMA）[J].电信快报,2002(11):47-47.
-
8三部委联合公布码号资源收费管理办法[J].通信业与经济市场,2005(1):25-26.
-
9吴江.NPON助力接入网转型——当前国内EPON应用热点问题探讨[J].烽火科技报,2008(6):13-14.
-
10通信政策信息[J].通信企业管理,2005(2):78-78.
;
