门诊是医院工作的窗口——山东省济南市儿童医院门诊工作研究

医院的门诊量是门诊工作强度和效率的重要指标，反映医院门诊的规模和能力，体现了医院医疗服务和技术水平。它是集效率、质量、管理于一体的综合性指标，对门诊的诊疗质量和管理有着重要的影响。近年来，随着市场经济的发展，医疗市场的竞争也日益明显。为了解市场经济下就诊人数动态，研究在新的形式下如何保持竞争优势，本文以山东省济南市儿童医院为例。