论青岛供电“亮出精彩”服务品牌的构建

Construction of "Liangchujingcai" service symbol of Qingdao power supply company

论述了在激烈的市场经济竞争中 ,品牌化的服务是竞争取得胜利的关键因素之一。介绍了青岛供电公司抓住这一关键因素 ,于 2 0 0 1年全面实施了“品牌化服务”工程的过程。分析总结了实施过程中成功的经验和存在的不足 。