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做品牌,真诚到永远

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摘要 星巴克创始人霍华德·舒尔茨说:“管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认,星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护。”正因为此,星巴克品牌传奇只源于:为客人煮好每一杯咖啡。
出处 《品牌真言》 2004年第33期8-8,共1页
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