以病人为中心开展人性化的服务

在旧的医疗模式下，我们常常关注的是患者所患的疾病，而忽略了患者个人的心理和生理需求，随着医疗模式的变化，现在提倡以病人为中心的整体护理模式，同时，世界卫生组织也提出了健康不仅是没有疾病或虚弱，而是身体、精神和社会的完全安适状态。现谈谈我科对开展以病人为中心的人性化服务的体会。