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公共服务创新的系统思维方法研究
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摘要
本文用系统思维方法研究中著名的美国麦肯锡7-S模型(McKinsey7-SModel),从战略(Strategy)、结构(Structure)、体制(System)、风格(Style)、人员(Staff)、技术(Skill)和共同价值观(SharedValue)七个方面,以一个全方位的角度为公共服务创新提供了变革的方向和方法。
作者
赵虹君
机构地区
北京行政学院工商管理教研部
出处
《新视野》
CSSCI
2004年第6期39-40,共2页
Expanding Horizons
关键词
公共服务
系统思维方法
麦肯锡7-S模型
管理理念
分类号
D035 [政治法律—政治学]
B804 [哲学宗教—思维科学]
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