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“麦当劳叔叔”染了什么病?
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摘要
巨额亏损、股价大跌、裁减人员,关闭分店、抛售房产,昔日威风凛凛的“洋快餐”麦当劳初尝扩张苦果——
作者
李海龙
出处
《工厂管理》
2003年第5期48-49,共2页
Factory Management
关键词
麦当劳公司
快餐连锁企业
顾客满意度
服务质量
产品质量
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
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工厂管理
2003年 第5期
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