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让我先说“对不起”
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摘要
人非圣贤,孰能无错。道声“对不起”,虽然可能丢了点执法者的“小面子”,但却赢得了纳税人对税收工作的理解和支持,赢回的是“大面子”,何乐而不为呢?
作者
彭冰灿
郭志云
出处
《税收与社会》
2003年第7期56-56,共1页
Taxation and Society
关键词
中国
税收工作
纳税人
税务部门
服务质量
社会形象
分类号
F812.42 [经济管理—财政学]
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税收与社会
2003年 第7期
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