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CRM实施的“机会切片”
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摘要
CRM视点(着眼点)和CRM路线圈,构成了CRM实施的“机会切片”
作者
贺澄君
出处
《中国企业家》
2003年第7期124-126,共3页
China Entrepreneur
关键词
CRM
机会
构成
路线
切片
着眼点
视点
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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