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建立以客户为中心的企业信息系统
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摘要
我今天要讲的内容分成这么几个部分:第一,首先介绍一下长天公司,长天是个什么样的机构,它做什么样的服务?第二,和大家一起来探讨,在目前中国Internet经济蓬勃发展的时代里,企业的信息系统面临怎样的挑战,以及应该怎么去发展业务运作系统,同时这种业务运作系统对于系统服务商有什么样的要求。最后,介绍一下长天是如何建立企业内部的竞争力的。
作者
王焰
机构地区
长天控股公司
出处
《IT经理世界》
2001年第C00期26-28,共3页
关键词
中国
企业信息系统
客户关系管理
发展现状
发展策略
分类号
F279.23 [经济管理—企业管理]
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IT经理世界
2001年 第C00期
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