软交换技术是下一代网络的核心

网络新业务和新技术的迅速发展，是人类社会快速走向信息化的重要标志。随着经济发展、教育普及和人们生活的改善，企业要求更及时方便地进行信息交流，以便进行更富有成效和不受地域限制的经营活动。目前新业务的发展是从单一媒体向多媒体过渡，支持通信新业务的网络技术正与之相适应，加紧向综合化网络发展。软交换又称为呼叫代理、呼叫服务器或媒体网关控制器。