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员工第一 顾客第二——论民营企业建立公共关系意识问题

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摘要 市场竞争,使民营企业的管理者和所有者越来越重视员工和顾客关系;越来越珍惜民营企业自身的社会形象和社会影响。本文提出民营企业“员工第一,顾客第二”的观点,对于培养民营企业的公共关系意识,建立良好的民营企业形象应该具有一定的积极意义。
作者 田天林
出处 《理论界》 2004年第5期205-206,共2页 Theory Horizon
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