营销——制造协调战略与柔性制造系统

柔性对许多人来说是个全然陌生的名词,这个概念源于柔性制造系统(FMT),它是指一种能使公司迅速与经济合理地对变化中的环境作出反应的能力。它是柔性制造系统(FMT)的主要优点,但是对公司而言,它并没能转化成现实的竞争优势。究其原因是因为对怎样成功地将柔性优势同营销——制造协调结合起来的具体指导原则太少。本文首先试图深入地研究传统的营销——制造协调观念。然后在提出柔性这一一般性概念的基础上,从各个角度提出了多种多样的柔性概念。其次,我们还要提出一种构建在柔性——不定性模式上的权变理论,用以更好地理解环境的不定性和柔性需求的相互关系;最后、我们还要提出采用不同形式的柔性来对付不同形式的环境不确定性的方法。