飞利浦小家电的客户服务

作为一家以顾客服务为导向的机构，进入市场之初，飞利浦就通过在主要城市建立特约维修站，以授权维修的方式，给消费者以维修保障。随着市场的发展及顾客需求的提升，我们逐渐完善服务体系，在完成维修的基础上，为消费者提供产品质量及使用等咨询服务。经过不断的发展，飞利浦家庭小电器确立和完善了适于中国的服务政策和运作体系。同时，高素质的服务越来越为更多的消费者认可，成为国内知名的服务品牌。