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持续兑现 品牌承诺

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摘要 国泰航空的例子,让人不禁感慨品牌资产管理的不易,因为国泰自上世纪40年代创立至今,经过了数十年的不懈努力才获得了今天的骄人成绩。从国泰获得的各种荣誉看,它已经获得了业界和客户的高度认同,并且这些荣誉及其良好口碑帮助它赢得了财务上的丰收。
作者 沈萍
出处 《商学院》 2004年第8期40-40,共1页 Business Management Review
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