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航班延误补偿困扰民航

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摘要 2004年7月1日起,国家民航总局公布《航班延误经济补偿指导意见》正式开始实施。《意见》中要求航空公司对由于自身原因造成的航班延误对乘客进行补偿。民航总局的这番"好心"却直接招来了接连不断像乘客抢占飞机这样的闹剧上演。长期以来乘客对一些民航公司积压的不满在短时间内全都爆发出来。

作者谭竹

机构地区《中国质量万里行》记者

出处《中国质量万里行》 2004年第8期48-49,共2页

关键词航班延误经济补偿中国民用航空业

分类号 F562.6 [经济管理—产业经济]

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中国质量万里行

2004年第8期

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