改变行为的咨询

在医疗过程中某些情况需要应用一些特殊的交流(沟通)技巧。例如，透露一条坏消息需要技巧，这些技巧应能容易区别机械咨询与灵活咨询。在进行改变行为和遵从医嘱的咨询时，注意你说什么以及怎样说，这样可以将挫折遭遇变成具有建设性的事件。