摘要
IBM正在大力倡导企业向“随需应变”的模式转型,它自己也在不断锤炼,向“随需应变”的业务模式转型。ibm.com网站作为IBM的对外窗口,实际上早已进入了实战状态,ibm.com大中华区总经理温智流向记者介绍了在多渠道服务模式中ibm.com实践“随需应变”转型的情况。 温智流先生认为,“随需应变”对于IBM来说是一次转型,在此过程中整合和优化资源是必不可少的一个环节,这样才能对市场需求做出快速反应,从而提高工作效率,降低成本。ibm.com向“随需应变”转型,实际上是一个企业流程再造的过程。根据IBM转型前后的费用比较,就充分证明了企业转型的必要性。
出处
《中国计算机用户》
2003年第26期45-45,共1页
China Computer Users