“知识管理”专题之二 知识管理以知识审计为基础

无论是知识管理战略的确立，还是知识管理实施初始阶段建模，都要以知识审计为基础。也就是说，企业只有了解自己的知识基础和知识需求，才能制定知识战略，才能有效地实施知识管理。按照著名学者Ann Hylton博士的研究发现，许多知识管理失败的重要原因是，企业实施知识管理之前，并不清楚组织现有的知识和潜在的知识，并不清楚自己的知识需求。