知识管理,不仅仅是IT——论知识管理与组织战略

The Gartner Group预测，到2003，全球财富1000强的公司中将有一多半计划实施KMS(知识管理系统)。知识管理已经成为企业建立竞争优势、培育核心能力、提升业务绩效的利器。然而，《现代管理》(Management today)报道，从商业收益的产出来看，仅有15％的知识管理项目是成功的，而有35％认为没有收益。