从失败中学习管理：塔克商学院教授关注企业决策失误的经验

今年5月初的某日，达持茅斯学院所属塔克商学院举办的一个为期5天的培训项目已进入到最后一天，20位很有希望成为企业未来高级管理者的学员先后走进课堂，准备聆听悉尼·芬克尔斯坦教授有关领导艺术这门课程的授课。在他们看来，这不过是主讲人侃侃而谈的滑稽俗套，然而结果却大出他们所料。据当时在场的卡迪纳尔保健公司地区销售经理迈克尔·马鲁萨说：“我以为听众们会哈欠连天，”然而芬克尔斯坦关于企业重大失败案例的讲演却引人入胜，“这门课程的确与众不同。”