平衡需求积分卡

平衡是西方企业管理的新理念,但企业应在哪些方面保持平衡,判断平衡与否的标准何在,怎样才能对企业发展中不同要素之间的平衡状况进行测度,应怎样解决不平衡问题,所有这些直接影响着一个企业整体的管理水平和发展状况。理查德·巴雷特在《解放企业的心灵》一书中,对哈佛商学院罗伯特·卡普兰与复兴战略集团(Renaissance Strategy Group)大卫·诺顿开发的平衡积分卡进行了拓展,从更大范围审视和理解平衡问题,并开发出测度平衡的实用工具,即平衡需求积分卡,在测度基础上,进而探索企业价值变革的具体内容和具体方法。理查德的平衡需求积分卡对于变革中国企业的管理模式,提高企业管理水平具有借鉴意义。编译时对原文作了删改,特此说明。