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论组织的形象竞争

Analysis on Image Competition of Organizes
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摘要 随着市场一体化的发展和科学技术的普及,同类商品的质量与价格日趋一致。企业的形象正逐步代替商品的质量与价格而成为市场竞争的焦点。《论组织的形象竞争》一文对组织形象的形成、影响组织形象的主要因素、顾客形成印象的心理机制,以及组织形象管理等问题进行了论述。
作者 李正权
出处 《世界标准化与质量管理》 2004年第11期4-6,共3页 World Standardization & Quality Management
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