市场营销要体现自身特色

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摘要商业银行在为客户提供金融产品和服务的过程中，应突出自己在业务经营上的特色，从而有别于周围的竞争对手，确立自己在市场上的最佳位置。如何在市场营销中体现自身特色，应在以下几方面下功夫：一是在服务上下功夫。以客户的需求和满意为追求，体现服务的个性化和人情味。二是要为客户提供满意的金融产品。在巩固优化已有产品的同时，

作者鲍敏剑

机构地区农业银行无锡市锡山支行

出处《现代金融》 2004年第12期47-47,共1页 Contemporary Finance

关键词市场营销客户服务商业银行金融产品竞争对手业务经营特色体现人情味

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F270 [经济管理—企业管理]

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