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航班延误:真情服务最重要
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摘要
安全、正点、服务一直是航空公司不懈追求的目标,而由于各种原因造成航班延误的情况也是屡见不鲜,在我飞行两年多的经历中,有一次延误让我记忆犹新。
作者
姚珊珊
机构地区
东航江西分公司乘务二中队
出处
《民航政工》
2004年第6期45-45,共1页
CIVIL AVIATION IDEOLOGICAL AND POLITICAL WORK
关键词
航班延误
服务
航空公司
目标
经历
安全
飞行
情况
真情
追求
分类号
D922 [政治法律—法学]
F562.6 [经济管理—产业经济]
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民航政工
2004年 第6期
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