项目经理需“软”“硬”兼施

20世纪80年代，对于项目的成员和项目经理来说，达到项目管理的目标十分艰难。但到了1995年，情况发生了变化，特别是IT行业，人们普遍认为项目管理是个好职业。公司面对全球化竞争，产品生产得要更快更便宜。因此IT管理人员承担着巨大的责任，他们必须看到公司的前景，并将此前景纳入公司的系统运作中，他们要支持并制定公司的战略规划。