学习日本优秀企业的成功经验改进银座商城的经营管理

银座商城在国内虽有很高的知名度,但与国外优秀零售企业相比,还需要做好四方面工作:即抓住机遇,加快发展;细化管理,规范运作;推行品牌战略,开发自有品牌;实行差异化服务,提高服务质量。