74起医疗纠纷剖析

医院经济和医疗纠纷是当今医院院长面临的两大难题，医院经济可以预测，而医疗纠纷常常难以预料，重大医疗纠纷发生之时，往往是院长们接受“考验”之时。现将三年来我局参与词处的医疗投诉和纠纷事体作一剖析，并对处理和防范进行探讨。