摘要
作为企业管理方法之一的企业文化,包含着两个方面的因素:其一是健全的企业管理制度(包括质量管理制度),它是企业文化得以建立的支架与基础,是一种硬性的管理条件;其二是企业在长期的生产经营活动中所形成的、具有本企业特色的工作作风与操作意识,并成为我们所说的"团队精神",它是一种软性的管理环境.这两方面的因素结合在一起,便能够成为全体员工的一种潜意识,指导他们在所从事的活动中该做什么,又不该做什么,TOM的推行工作也是这样.
出处
《化工质量》
2004年第5期19-19,共1页
Quality for Chemical Industry
