主体诚信价值的确立和服务文化建设

诚信在中国传统文化中是一种道德追求,今天的一些服务业则把诚信当作经营策略,没有内化为企业人根本的道德要求,所以服务文化虽然各自光怪陆离,但却缺乏坚实根基。同仁堂、全聚德、海尔与北京百货大楼等成功地建立起自己的服务品牌,说明服务文化的建设要结合中国传统文化的精髓,树立诚信为人,成人达己的思想理念,这样才能形成社会主义的有生命力的服务文化。