浅析程控交换机计费的几个问题

电话程控交换机的计费问题一直是一个焦点，近年来由于话费问题的纠纷也屡见不鲜。计费问题产生的原因很多，其中有些情况是可以避免的，这需要对交换机的计费原理和系统机制深入了解，并结合错误话单的出现规律进行观察总结。任何软件都不是完美的，因此，交换机维护人员必须通过不断提高计费的准确度来减少话费损失，尽量达到用户的满意。本文介绍了几种常见的程控交换机计费问题，并结合在国内应用较多的华为CCOB交换机，对其产生的原因进行了分析，提出了解决的办法。