把首问负责制进行到底

我们在培训导购员的时候经常说．只要顾客找到了我们．无论是谁接待的．无论是谁的责任．都是我们自己的责任．一定要把问题解决好．直到顾客满意为止。这就是我们公司提倡的“首问负责制”。